Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes client chez EDF Énergies Renouvelables, vous disposez à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de suivre simplement vos données. Pour vous identifier à cet espace, il suffit de vous rendre sur le site officiel d’EDF ENR et de sélectionner l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre identifiant et mot de passe pour ouvrir vos informations.

Pourquoi utiliser EDF ENR mon compte ?

En utilisant l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de suivre plusieurs options en ligne. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Contrôler la quantité d’énergie de votre centrale solaire.


• Voir vos factures en temps réel.


• Modifier vos données personnelles.


• Choisir de nouveaux options offerts par EDF ENR.


• Obtenir de l'aide le support pour toute question ou difficulté liée à vos installations.

 

S’inscrire à EDF ENR mon compte

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Effectuez ces quelques instructions pour activer votre compte EDF ENR :

1. Naviguez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Sélectionnez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Saisissez vos informations personnelles, telles que vos données de contact et votre référence EDF.


4. Définissez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


5. Soumettez votre demande en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte activé, vous pourrez bénéficier de toutes les fonctionnalités disponibles sur EDF ENR mon compte.

Récupération du mot de passe de votre compte EDF ENR

Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de souci, EDF ENR met à disposition une méthode rapide pour générer un nouveau mot de passe.

Voici les étapes à appliquer :

• Allez à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Cliquez sur "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre référence associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé avec un bouton pour générer un nouveau votre mot de passe.

 

Une fois l’e-mail reçu, cliquez et définissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Besoin d'aide pour EDF ENR mon compte ?

Si vous rencontrez des edf enr mon compte complications pour accéder à EDF ENR mon compte, vous pouvez écrire au service client EDF ENR immédiatement. Le support est disponible via le portail ou par téléphone. Des experts sont là pour vous aider afin de répondre à toutes vos questions.